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Covid-19 : mentions importantes dans les devis et confirmations de déplacements des services occasionnels chez Deltour Autocars & Voyages

Dans le cadre de l’épidémie de Covid-19, nous profitons d’informer nos clients qui demandent des devis ou confirment des déplacements occasionnels en leur signalant dans les documents les mentions suivantes :

« Conformément à l’article 19 du décret du 31 mai 2020, nous vous précisons qu’il vous appartient de faire respecter par les passagers qui ne voyagent pas en couple les règles de distanciation obligatoires en laissant, si possible, au moins un siège de libre entre les passagers. Ceux-ci doivent se répartir dans le véhicule en laissant le plus possible d’espace entre eux. A noter également que les 4 sièges se trouvant derrière le conducteur ainsi que le siège guide ne peuvent pas être utilisés. Selon la nature et la taille de votre groupe, vous pouvez choisir l’option de réserver plusieurs véhicules. Ne s’agissant pas d’une obligation de résultat, vous pouvez, sous votre responsabilité et selon la composition de votre groupe, décider également de ne réserver qu’un seul véhicule mais l’interdiction d’utilisation des 4 sièges se trouvant derrière le conducteur ainsi que le siège guide reste en vigueur. Ces dispositions sont applicables jusqu’au 22 juin. De nouvelles adaptations du contexte réglementaire pourraient être prise ensuite. Rappel : le port du masque pour les personnes de 11 ans et plus est obligatoire. »

Plus d’informations : gouvernement.fr/info-coronavirus.

Photo de Markus Winkler sur Unsplash

Covid-19 : dispositif de protection à bord des autocars Deltour Autocars & Voyages 6/12

Continuons notre série d’articles consacrée à la disposition des places disponibles et indisponibles à bord des autocars.

Abordons l’autocar de 35 places, habituellement fort prisé de notre clientèle.

Mesures spécifiques aux services commerciaux (SLO et services touristiques) (Art 19 du décret n°2020-663 du 31 mai 2020) :

Sauf en cas d’impossibilité technique, dès lors que les services ne sont pas organisés par une autorité organisatrice de la mobilité la réservation obligatoire reste la règle, et ce même dans l’hypothèse d’un service infrarégional. La limitation de la capacité du véhicule à 60 % est supprimée. Lors de l’attribution des sièges l’entreprise et le donneur d’ordres devront veiller, dans la mesure du possible, à la distanciation physique à bord des véhicules de sorte que le moins possible de passagers qui y sont embarqués soient assis à côté les uns des autres.
Si la réservation n’est pas possible, l’entreprise et le donneur d’ordres doivent prendre les mesures permettant, dans la mesure du possible, aux personnes ou groupes de personnes qui voyagent ensemble, de laisser entre eux, si possible, la largeur d’un siège et les informer qu’ils doivent veiller à adopter la plus grande distance possible. Les passagers sont tenus de mettre en œuvre les règles de distanciation.

Dans le respect des distanciations sociales, l’autocar de 35 places devrait accueillir un maximum de 16 participants masqués à bord.

Vous trouverez ci-dessous le visuel schématisé.

Plus d’informations : gouvernement.fr/info-coronavirus.

Photo de Markus Winkler sur Unsplash

Covid-19 : dispositif de protection à bord des autocars Deltour Autocars & Voyages 5/12

Dans ce nouvel article, nous y aborderons la disposition des places disponibles et indisponibles à bord d’un autocar de 22 places.

Mesures spécifiques aux services commerciaux (SLO et services touristiques) (Art 19 du décret n°2020-663 du 31 mai 2020) :

Sauf en cas d’impossibilité technique, dès lors que les services ne sont pas organisés par une autorité organisatrice de la mobilité la réservation obligatoire reste la règle, et ce même dans l’hypothèse d’un service infrarégional. La limitation de la capacité du véhicule à 60 % est supprimée. Lors de l’attribution des sièges l’entreprise et le donneur d’ordres devront veiller, dans la mesure du possible, à la distanciation physique à bord des véhicules de sorte que le moins possible de passagers qui y sont embarqués soient assis à côté les uns des autres.
Si la réservation n’est pas possible, l’entreprise et le donneur d’ordres doivent prendre les mesures permettant, dans la mesure du possible, aux personnes ou groupes de personnes qui voyagent ensemble, de laisser entre eux, si possible, la largeur d’un siège et les informer qu’ils doivent veiller à adopter la plus grande distance possible. Les passagers sont tenus de mettre en œuvre les règles de distanciation.

Dans le respect des distanciations sociales, l’autocar de 22 places devrait accueillir un maximum de 13 participants masqués à bord.

Vous trouverez ci-dessous le visuel schématisé.

Plus d’informations : gouvernement.fr/info-coronavirus.

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Covid-19 : dispositif de protection à bord des autocars Deltour Autocars & Voyages 4/12

Cet article et les suivants de cette série, sera consacré à la disposition des places disponibles et indisponibles à bord des différents types de véhicules de notre flotte.

Aussi, nous commencerons par le monospace qui en temps normal, accueille jusqu’à 8 passagers.

Dans la configuration Covid-19, il n’en accueillera plus que 4 à bord.

Vous trouverez ci-dessous le visuel schématisé.

Plus d’informations : gouvernement.fr/info-coronavirus.

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Covid-19 : dispositif de protection à bord des autocars Deltour Autocars & Voyages 3/12

Troisième volet relatif aux dispositions prises à bord des autocars, nous aborderons les informations situées sur chaque siège des véhicules.

Les sièges de l’autocars ne sont donc pas tous disponibles. Ainsi, chaque siège indisponible se verra verrouiller la ceinture de sécurité, avec l’accrochage d’une affiche « pour notre santé à tous, laissons ce siège libre » (voir visuel ci-dessous).

Vous pourrez notamment utiliser les sièges situés à côté des vitres de part et d’autre des rangées de fauteuils.

A noter que la première rangée de sièges situés derrière le poste de conducteur est également condamnée.

Afin de vous rendre compte plus concrètement du dispositif mis en place à bord des autocars, vous pouvez visualiser les différents clichés en cliquant sur ce lien.

Plus d’informations : gouvernement.fr/info-coronavirus.

Photo de Markus Winkler sur Unsplash

Covid-19 : dispositif de protection à bord des autocars Deltour Autocars & Voyages 2/12

Deuxième étape relative aux dispositions prises à bord des autocars, nous vous présentons ci-dessous les consignes qui seront affichées sur chaque porte arrière de l’autocar, lors de votre montée.

Ainsi, nous vous rappelons que pour vous protéger, ainsi que protéger les autres, vous devrez OBLIGATOIREMENT porter un masque. Nous y précisons qu’il faut se laver les mains avant et après la pose du masque. Qu’il doit être positionné sur le nez et sur le menton. Ne pas le porter baisser, ni l’enlever. Le jeter après usage ou le nettoyer à plus de 60 °C.

Nous rappelons également :

• qu’il est interdit de monter par l’avant ;
• de respecter la distanciation lors des montées et des descentes ;
• qu’il n’y a pas de vente de tickets pour les lignes du réseau départemental Arc-en-Ciel,
• de tousser et d’éternuer dans votre coude ;
• de respecter le schéma de placement ;
• d’éviter les contacts avec les personnes et objets.

Plus d’informations : gouvernement.fr/info-coronavirus.

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Covid-19 : dispositif de nettoyage des locaux chez Deltour Autocars & Voyages

Dans ce sixième épisode de notre sage consacrée aux dispositifs pour lutter contre l’épidémie de Covid-19, nous vous présenterons les décisions mises en oeuvre pour le nettoyage au sein des locaux de Deltour Autocars & Voyages.

Le nettoyage des locaux administratifs de Bondues est effectué par les Papillons Blancs avec lesquels nous travaillons depuis de nombreuses années.

Outre le nettoyage hebdomadaire des bureaux administratifs, atelier, sanitaires, salle de réunion, cuisine ou encore local conducteur, des mesures complémentaires de nettoyages ont été adoptées pour lutter contre le virus, où la désinfection des points suivants doit être accentuée :

• poignées de porte et portes (desserte ou placard) ;
• postes bureautiques (téléphones, claviers, souris, écrans, plan de travail) ;
• chaises et tables ;
• photocopieur ;
• frigos ;
• micro-onde ;
• cafetière (machine ou distributeur) ;
• interrupteurs ;
• sanitaires (cuvettes, abattants, lavabos…).

Plus d’informations : gouvernement.fr/info-coronavirus.

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Covid-19 : dispositif organisationnel mis en oeuvre chez Deltour Autocars & Voyages

Dans ce quatrième épisode consacré aux dispositifs pour lutter contre l’épidémie de Covid-19 chez Deltour Autocars & Voyages, nous aborderons l’aspect organisationnel mis en place au sein de l’entreprise.

SERVICES ADMINISTRATIFS : 

Lorsque la distanciation sociale le permet au sein d’un même bureau, les salariés y sont présents. Dès lors que ce n’est pas possible, les employés sont en télétravail.

SERVICE PLANNING : 

Le service plannings devra privilégier l’affectation fixe d’un véhicule par conducteur. En cas d’impossibilité, il doit obligatoirement veiller à ce qu’un véhicule soit affecté à une nombre restreint de conducteurs.

CONDUCTEURS : 

Chaque conducteur a été contacté au sein de l’entreprise pour savoir s’ils restent disponibles ou s’ils ont un problème de santé ou de garde d’enfants qui pourraient alors les empêcher de reprendre leur travail.

ATELIER : 

La reprise de l’activité quelques jours par semaine s’est effectuée au service atelier de l’entreprise pour permettre la continuité de la maintenance des véhicules de la flotte.

Plus d’informations : gouvernement.fr/info-coronavirus.

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Covid-19 : dispositif de protection dans les bureaux chez Deltour Autocars & Voyages

Le troisième volet consacré aux dispositifs mis en oeuvre au sein de l’entreprise Deltour Autocars & Voyages pour la protection des salariés et de la clientèle, se réfère au personnel administratif situés dans les bureaux de Bondues.

Les employés administratifs se sont également vu attribués les mêmes kits de protection que les conducteurs, à savoir :

• 2 masques en tissu,
• 5 filtres pour les masques,
• 25 masques jetables,
• 1 flacon de gel hydroalcoolique,
• 1 paquet de lingettes désinfectantes.

Aussi, chaque bureau dispose d’un flacon de gel hydroalcolique permettant aux conducteurs ou clients de se laver les mains.

Pour permettre la distanciation sociale, des adhésifs ont été également apposés sur le sol, puis une vitre en plexiglas a été posée sur chaque bureau accueillant du public. Aussi, un affichage a été placé sur les portes menant aux bureaux pour mentionner le nombre de personnes autorisées au maximum en même temps au sein de chaque local (visualisez ici un exemple d’affichage sur le regroupement de personnes dans les locaux).

A cela s’ajoute l’affichage des gestes élémentaires au quotidien pour mentionner de se laver les mains avant et après l’utilisation d’équipements collectifs ou en libre-service tel que le photocopieur (visualisez le contenu de l’affichage sur l’utilisation des équipements collectifs en cliquant ici).

Enfin, des rappels des consignes gouvernementales relatifs aux gestes barrières ont également été affichés (cliquez ici pour visualiser le contenu du document sur les gestes barrières).

En résumé, toutes les mesures barrières sont prises pour éviter la propagation du coronavirus au sein de l’entreprise.

Plus d’informations : gouvernement.fr/info-coronavirus.

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Covid-19 : dispositif de protection à bord des autocars Deltour Autocars & Voyages 1/12

Dans le cadre du plan de continuité d’activité, Deltour Autocars & Voyages continue à vous informer des dispositifs mis en place pour lutter contre l’épidémie de Covid-19.

A présent, intéressons-nous à la sécurité des clients qui monteront à bord des autocars. Au fil des jours et à travers plusieurs étapes, nous allons vous exposer les différentes consignes affichées à la montée et à l’intérieur de l’autocar. Puis, nous effectuerons un zoom sur chaque type d’autocar pour vous montrer schématiquement les configurations de ceux ci en terme de places disponibles et non disponibles pour le respect des distanciations sociales.

Aujourd’hui, nous aborderons l’affichage situé sur la porte avant des véhicules.

Les clients verront apparaître sur chaque autocar, une affiche les invitant à monter par la porte arrière, avec une flèche, pour la sécurité du conducteur (visuel ci-dessous).

Plus d’informations : gouvernement.fr/info-coronavirus.

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