10.03.2021

Deltour Autocars & Voyages : le personnel de l’entreprise (1/2)

Nous profitons de vous présenter deux points importants sur la personnel de l’entreprise : la formation des équipages et le suivi des temps de conduite des conducteurs et la gestion des imprévus.

Débutons ce premier volet par la formation des équipages.

Tous les conducteurs chez Deltour Autocars & Voyages relèvent au moins du coefficient 140 V de la Convention Collective et ont suivi les obligations légales en matière de formation : FIMO (Formation Initiale Minimum Obligatoire) et FCOS / FCO (Formation Complémentaire Obligatoire) d’une durée de 5 jours tous les 5 ans.

L’ensemble du personnel de conduite a participé à des stages de formation à la conduite, la gestion de conflit, d’accueil, de suivi sur la qualité de service.