Procédure de vérification du bon état des véhicules chez Deltour Autocars & Voyages (4/7)

Nouvel article consacré aux procédures de vérification du bon état des véhicules chez Deltour Autocars & Voyages, nous aborderons ici la maintenance par le service atelier.

Notre entreprise dispose d’un atelier intégré qui effectue toutes les maintenances. L’appel à un garage extérieur se fait en cas de dépannage ou lorsque le véhicule est sous garantie et exceptionnellement lors de travaux inhabituels.

On distingue 3 catégories d’interventions sur les autocars pour assurer leur bon état de fonctionnement :

  • préventif (entretien courant, planifié) ;
  • curatif (panne, accident, vandalisme) ;
  • amélioration.

Les entretiens préventifs sont réalisés selon les recommandations des constructeurs en fonction de l’âge du véhicule ou de son kilométrage. On y retrouve la révision, le changement des plaquettes de frein, des amortisseurs…

Un tableau noir est tenu dans les ateliers et permet une visualisation simple et efficace. Il est accompagné par un outil de gestion du parc ou tenu directement dans l’outil d’exploitation qui permet d’afficher des alertes.

Les entretiens curatifs sont réalisés dans les meilleurs délais en fonction de la gravité de l’élément à réparer, embrayage ou petite éraflure sur la carrosserie.