03.09.2020
Les bons renseignements pour traiter votre demande de devis chez Deltour Autocars & Voyages
Vous êtes très nombreux à nous demander des devis à travers notre rubrique contact, mais les informations que vous communiquez sont parfois incomplètes pour permettre le traitement de votre demande. Nous vous révélons ce dont nous avons impérativement besoin…
Pour permettre le calcul des prix et la rédaction des devis, il est notamment nécessaire d’obtenir les informations suivantes :
- le nom et les coordonnées postales, mail, téléphone de votre organisme pour rattacher votre devis à votre fiche client,
- le nom et prénom du demandeur avec ses coordonnées mail et téléphone portable pour être contacté plus facilement en cas de besoin,
- la destination de votre déplacement pour en calculer les kilomètres et également votre programme dans le cas d’une journée complète ou d’un séjour,
- la ou les date(s) de votre déplacement ou si vous ne savez pas exactement, tout au moins le mois de celui-ci car nos tarifs peuvent différer d’un mois à un autre selon la date choisie,
- le lieu de départ et votre horaire de départ, nos prix peuvent différer en fonction de l’heure souhaitée suivant l’affluence des demandes sur un créneau horaire donné,
- le lieu de retour s’il est différent et votre horaire de retour pour déterminer l’amplitude du conducteur,
- et enfin, le nombre de participants pour votre déplacement afin d’en déterminer la capacité de l’autocar qui sera affecté et selon les disponibilités restantes.
Photo de Markus Winkler sur Unsplash
